歡迎
目前我們的城市和國家變得更多種族和多元化，跨越語言障礙顯得至關重要。
市政語言服務法執行部確保說有限英語的屋崙(奧克蘭)市居民可平等地使用政府服務，以便促進他們能積極參與政府各級事務。我們的辦公室監管市政府部門及其相關機構的語言協助服務。
我們的由來
我們的職務
市政語言服務法執行部確保市政府各部門執行平等使用服務條例：
· 當相當一部分不說英語或說有限英語的屋崙(奧克蘭)市居民需要政府服務時，提供雙語翻譯服務及傳譯服務。
· 負責職員培訓和監管平等使用服務條例在市政府各部門內得到實施。
· 與人力資源管理局共同監督招募人才事宜，以便充分地代表說有限英語的選民人數。
· 管理專業和市民培訓計劃從而增加未被代表的團體的參與及貢獻。
欲知更多詳情， 請參閱聯絡我們。
屋崙(奧克蘭)市最需要的語言
平等使用服務條例針對屋崙(奧克蘭)市内有着不少於10,000名說有限英語能力人口的居民。根據2000年美國人口普查報告和2008-2010年美國社區調查數據(資料來源自全球信息系統)顯示，西班牙語和華語居民符合該標准：12.68％ 是說西班牙語及5.56 是說華語。
屋崙(奧克蘭)市對語言的使用日漸增加：與1990年代的30％和2000年代和的37％屋崙(奧克蘭)市居民在家裏不講英語比較，在2010年代有着40％屋崙(奧克蘭)市居民在家裏不講英語。
有關屋崙(奧克蘭)市人口普查圖表，請瀏覽人口普查資料。
年度報告
每年平等使用市政語言服務法執行部都會向市議會提交一份年度報告，報告市政府上一財政年度業績。這份報告屬資訊性質。下面提供近年的年度報告。對於2007-2008年財政年度之前的報告，請請瀏覽市政府的立法搜索功能。
| FY 2010-2011 |
| FY 2009-2010 |
| FY 2008-2009 |
| FY 2007-2008 |
進行投訴
市政語言服務法執行部接受公眾對懷疑有違反平等使用服務條例的行為進行報告或者投訴。如何投訴詳情請瀏覽進行投訴。
語言協助
市政語言服務法執行部為屋崙(奧克蘭)市居民提供多樣的語言協助。詳情請點擊語言協助。
