Bienvenidos
Vencer las barreras del idioma es crucial ya que nuestra ciudad y nuestro país se esta volviendo mas multiétnico y multilingüe.
La Oficina de Acceso Equitativo se asegura que los ciudadanos con ingles limitado puedan tener acceso a los servicios municipales y así poder participar en actividades cívicas en todos los niveles.
Como empezó nuestra Oficina
Nos enorgullece que el 8 de mayo del 2001, Oakland se convirtió en la primera ciudad de la nación en aprobar la Ordenanza de Acceso Equitativo a Servicios para remover las barreras del idioma que las personas con ingles limitado enfrentan cuando solicitan los servicios municipales.
Que hacemos
La Oficina de Acceso Equitativo se asegura que los departamentos de la Ciudad cumplan con la ordenanza de Acceso Equitativo a los Servicios al:
- Ofrece servicios bilingües como servicios de interpretación y traducción de documentos en español y chino. Tomando un papel activo en el desarrollo de personal, monitorear los departamentos de la Ciudad.
- Trabajar en conjunto con el Departamento de Recursos Humanos para reclutar empleados que representen a los constituyentes con ingles limitado.
- Supervisar programas de entrenamiento profesional para personal y ciudadanos que puedan incrementar la participación cívica en Oakland.
Para más información: Contáctenos.
Idiomas mas comunes en Oakland
La Ordenanza de Acceso Equitativo a los Servicios se enfoca en idiomas hablados por 10,000 o más residentes de Oakland con ingles limitado. De acuerdo al reporte del censo del año 2000 y la información de ‘2008-2010 American Community Survey’ (from Global Information System), los idiomas español y chino llenas estos requisitos: 12.68% de los residentes de Oakland hablan español, y el 5.56% hablan chino.
La necesidad de acceso en idiomas esta creciendo en Oakland: En el 2000, 37% de residentes de Oakland hablaban en casa un idioma diferente del idioma ingles, comparado con un 30% en 1990.
Para ver mas información relacionada con el Censo en Oakland visite Información del Censo.
Reportes Anuales
Cada año la Oficina de Acceso Equitativo (Equal Access) presenta su reporte anual para informar al Concejo de la Ciudad sobre sus logros en el año anterior. Los reportes son de naturaleza informativa solamente. Los reportes recientes están disponibles mas adelante. Para reportes anuales antes del año fiscal 2007-2008, por favor haga clic en este link Legislative Search.
| FY 2010-2011 |
| FY 2009-2010 |
| FY 2008-2009 |
| FY 2007-2008 |
Presentar una Queja
La Oficina de Acceso Equitativo permite a los constituyentes proveer información o presentar una queja por no cumplir con la Ordenanza de Acceso Equitativo.
Para mas información visite Presentar una Queja.
Asistencia en Idiomas
La Oficina de Acceso Equitativo provee varias clases de asistencia en diferentes idiomas a los residentes de Oakland. Haga clic aquí para ver la lista Asistencia en Idiomas.
Documentos Traducidos y Recursos
Documentos Traducidos
La Oficina de Acceso Equitativo ofrece servicios de traducción a los Departamentos de la Ciudad. Para ver la lista de documentos traducidos en varios idiomas, visite Documentos Traducidos.
Otros Recursos
Para servir mejor a los ciudadanos con ingles limitado, la oficina de Acceso Equitativo continuara colectando documentos de diferentes organizaciones en diferentes idiomas, visite aquí para mas Otros Recursos.
